Değişmekte olan ve rekabetin çok arttığı küresel ekonomide varlıklarını sürdürmek isteyen örgütler, değişen koşulları iyi çözümleyebilmek ve mevcut varlıklarından en yüksek oranda yararlanmak zorundadırlar ki, bu varlıkların kilit unsuru da sosyal sermayedir.