Bu çalışma, bankaların ve kredi sağlayıcı finansal kuruluşların, yalnızca kredilendirme süreci ya da kredi tahsisi ve bu faaliyetleri kapsamında yer alan çeşitli kredi sözleşmelerini kendine konu almaktadır.

Kredi tahsisi ya da kredilendirme süreci, önce bankanın kendi içerisinde başlatılan, bilahare banka ve kredi müşterisi arasında gerçekleşen bir dizi işlemleri ve bu işlemlerin yönetimini ifade etmektedir.

Kredinin tahsisi sürecinin ya da kredilendirme işlemlerinin yönetimi, doğrudan bankaların ve diğer kredi kuruluşlarının yetkisi ve sorumluluğu altındadır. Bu yönetimin nasıl yapılacağı, bankaların ve kredi sağlayıcısı diğer finansal kuruluşların sorumluluğu ve yükümlülükleri, Türk Borçlar Kanunu, Bankacılık Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile BDDK`nın ve TBB`nin öngördüğü kurallar ve diğer ilgili mevzuat çerçevesinde belirlenmiştir.