Tüketici hukukunun en çetrefilli konularından birisi de Banka ve diğer finans kuruluşlarının tüketicilerden masraf, komisyon, ücret vb. adlarla tahsil ettikleri parasal menfaatlerdir. Miktarı yılda on milyarlarca TL’yi bulan bu menfaatlerin tüketicilerin cebinden çıkıp Banka ve diğer finans kuruluşlarının cebine girdiği acı bir gerçektir.

Kitabımızda bu tür parasal menfaatlerin ne derece hukuka ve hakkaniyete uygun olduğu konusunda ayrıntılı değerlendirmeler yapılmıştır. Değerlendirmeler yapılırken mümkün oldukça Yargıtay kararlarına, konuyla ilgili eserlere ve öğreti görüşlerine yer verilmiştir.

Konuyla ilgili önemli değişikliklerden birisi de BDDK tarafından çıkarılan “Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik”in eleştiriler dikkate alınarak başka bir Yönetmelik (RG. 07.03.2020, S:31061) ile yürürlükten kaldırılması (ilga edilmesi) ve bunun yerine TC. Merkez Bankası tarafından çıkarılan “Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usûl ve Esaslar Hakkında Tebliğ”in (Sayı: 2020/7) yürürlüğe konmasıdır (RG. 07.03.2020, S:31061). Ne var ki Tebliğ’deki tek fark, hesap işletim ücretine ve kart yenileme ücretine yer verilmemesidir; bunun dışında BDDK tarafından çıkarılan Yönetmelikle benzer hükümler getirilmişti. Bir de maalesef Danıştay kararlarıyla izin verilen hesap işletim ücretine Tebliğle son verilmesi oldukça yerinde olmuştur.

Kitabımızda ayrıca tüketici hukukundaki parasal sınırlar tablosunun güncellenmiş haline yer verilmiş, ayrıca ilgili mevzuata da yer verilmiştir