Akıllı Turizm Destinasyonu Oluşturmada Model Önerisi Smarturfa

İnsanlık tarihi boyunca bilim ve teknolojide yaşanan dönüşümler, toplumların yaşam tarzlarında değişimlerin yaşanmasına neden olmuştur. İnsanoğlunun geçmişten günümüze evrimine bakıldığında, ilkel yaşamdan tarım toplumuna daha sonra da sanayi toplumuna dönüşmüş ve günümüzde bütün sorunların çözümünde teknolojiyi kullanmaya başlayan dijital bir toplum ortaya çıkmıştır. Teknolojinin gündelik hayatta kullanımı insanların yaşam tarzlarında önemli değişimlere yol açmış ve toplumsal refahı sağlamıştır. Bununla birlikte dijital teknolojilerin geniş yayılımı ve evrimi hayatın tüm yönlerini derinden değiştirdiği gibi sayısız ekonomik sektörle beraber turizm sektörünü de etkilemiş ve akıllı turizm kavramı ortaya çıkmıştır.

Bu kapsamda turizm sektörünün geleceği olarak ifade edilen akıllı turizm konusunun incelenmesi ve bir doktora tezi kapsamında araştırılmasına karar verilmiştir. Kitabın aslını Prof. Dr. Kamil UNUR danışmanlığında Mersin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı’nda yürütülen ve 2021 yılında tamamlanmış olan "Dijitalleşen Dünyada Turizm 4.0: Akıllı Turizm Destinasyonu Oluşturmada Şanlıurfa İçin Bir Model Önerisi” adlı doktora tezi oluşturmaktadır. Araştırmada, Şanlıurfa ilinin doğal, tarihi, kültürel çekicilikleri ile turist profili ve turizm işletmeleri baz alınarak, şehrin yapısına uygun akıllı destinasyon modeli ve bu bağlamda çeşitli teknolojik uygulamalar önerilmiştir. Şanlıurfa’nın turizm potansiyeli düşünüldüğünde; yapılacak doğru planlamalar ve yatırımlarla kurulacak akıllı turizm destinasyon altyapısı sayesinde şehrin ulusal ve uluslararası açıdan tanınırlığına önemli derecede katkı sağlanabileceği ve kaynakların etkin kullanılabileceği söylenebilir. Bunun yanında akıllı uygulamalar sayesinde bölgeyi ziyaret eden turistlere değerli bilgiler sağlama, zamandan ve paradan tasarruf etme gibi imkanlar sunulması memnuniyet düzeylerini artırabilir. Bu bağlamda elde edilen bulgular neticesinde ulaşılan sonuçların ilgili tüm turizm paydaşlarına ve özellikle çalışmaya değerli katkılar sağlayan yetkililere iletilmesi açısından doktora tezinin sadeleştirilerek kitap olarak basılması uygun görülmüştür.