Bilgi iletişim teknolojilerinde yaşanan yenilikler; sosyal, kültürel ve siyasal alanları önemli ölçüde etkilemiştir. Birçok alanda daha fazla bilgiye ihtiyaç duyma, hızlı erişim ve katılım gibi durumlar ortaya çıkmıştır. Bu durum vatandaşın yönetim sürecindeki konumunu da etkilemiştir. Yönetimde bilgi iletişim teknolojilerinin yansımasının bir sonucu olarak dijital demokrasinin gelişimi, vatandaşların yönetim organlarına yaklaşma ve onlarla iletişim kurma biçimlerinde dönüşüm meydana getirmiştir. Nitekim dijital dönüşüm demokrasiyi dönüştürerek vatandaşlara çevrimiçi tartışmalar, yönetim süreçlerine katılma ve yöneticilerle çevrimiçi iletişim kurma imkânı sunmuştur. Bütün bu yenilikler yerel yönetimlerde yönetici-vatandaş ilişkisini sağlamlaştıracak uygulamaların ortaya çıkmasına katkı sağlamıştır.

Bu eserde bilgi iletişim teknolojilerinin demokrasiyi etkilemesi sonucu ortaya çıkan dijital demokrasinin hem dünyadaki hem de Türkiye’deki uygulamaları üzerinde yoğunlaşmaktadır. Ayrıca Türkiye’de yerel yönetimlerde dijital demokrasi uygulama başarısı nedir ve dijital demokrasiyi etkileyen faktörler ele alınacaktır. Bu yönde yapılan tespitler, yerel yönetimlerde demokrasinin geliştirilmesi ve dijital demokrasinin uygulanması için yapılacak çalışmalarda nerelere ihtiyaç duyulduğunun anlaşılmasında önemli bir rol oynayacaktır.