Eğitim ve öğretim uygulamalarında ister `uzktan eğitim` ister benzer terimlerle ifade edilsin, işin esası, öğretici ile öğrencinin fiilen ve şahsen yüz yüze görüşmeden, değişik araç ve teknolojilerin kullanılarak iletişim kurarak, farklı mekanlarda, farklı zamanlarda belli konuların öğretilmesini amaçlayan bir öğretim ve eğitim faaliyetidir. Bu kitabın amacı da, bu tür faaliyetlerin yönetimi ile ilgili sorunları, nedenlerini ve çözüm yollarını incelemektir.