Bu kitap, pazarlama öğrencilerinin ve pazarlama araştırmalarıyla uğraşanların, pazarlama araştırmalarını hem geleneksel olarak hem bilgisayarlı uygulayabilecek duruma gelmelerini amaçlamaktadır. Bunun için, pazarlama tanımından başlanarak, bir araştırma süreci başından sonuna kadar, tüm aşamalarıyla örneklerle anlatılmıştır. Bir pazarlama araştırmasında kullanılabilecek çizelgeler, garfikler, istatistiksel teknikler, SPSS istatistik programıyla uygulamalı olarak verilmiştir. Bu kitaptan yararlananlar, kendilerinde pazarlama araştırması yapabilecek gücü bulacaklardır.