Satış yönetimi, kısaca satışa ilişkin faaliyetlerin yerine getirilmesi ve yönetilmesidir. Bunu etkin olarak gerçekleştirmek büyük oranda satış gücünün iyi yönetilmesine bağlıdır. Bu açıdan satış yönetimi satış gücü yönetimi anlamında önemsenmekte ve isimlendirilmektedir. Rekabetsel pazar ortamında satışların başarıyla gerçekleştirilmesi, şüphesiz satış gücünün üstün performansına bağlıdır. Bu süreçteki satış faaliyetlerinin planlanması, satış gücünün organize olması ve yönetilmesi ile performansının değerlendirilmesi ve satışların analiz edilmesi kitapta temel konular olarak ele alınmış. Ayrıca kişisel satış ile satış politikalarına özel bir dikkat gösterilmiş.

Konu Başlıkları
    Satış Yönetimi Fonksiyonu
    Satıcılık ve Satış Yönetimi
    Satış Sisteminin Düzenlenmesi
    S–Satış Gücünün Oluşturulması ve Eğitimi
    Satışçıların Motivasyonu ve Ücretlendirilmesi
    Satış Tahminlemesi ve Satış Bütçesi
    Satış Bölgeleri
    Satış Kotaları
    Satış Politikaları ve Stratejileri
    Satış Performansının Değerlendirilmesi
    Satış Yönetiminin Etik ve Yasal Boyutu
    Örnek Olaylar, Tartışma Soruları ve Liyakat Formu Örneği