Postmodern tüketim kültüründe “değişen tüketici kimliği” dijitalleşmeyle birlikte etkililiğini her geçen gün arttırmaktadır. Bu nedenle, kurumlar ve markalar pazarlama yönelimli halkla ilişkiler stratejilerinde, hedef kitlelerinin jenerasyon özelliklerini daha iyi anlayarak, onlarla etkileşimi arttıran çalışmaları daha fazla önemsemektedir. Bu özellikler çerçevesinde içeriğini ve güncelliğini koruyan bu çalışmanın yeni yapılacak çalışmalara katkı sunması beklenmektedir.