İşletmelerin verimlilik artışı ve re-kabet avantajı sağlamasında sahip oldukları insan kaynağının performansını belirlemesi ve onları etkin bir şekilde değerlendirmesi ve geliştirmesi önemli bir rol oynar. Örgütsel başarının elde edilmesi kurumsal ve bireysel performansın yönetilmesini sağlayan uygulamaların sürekliliğine bağlıdır. Bu durum performans yönetimine verilen önemi artırmaktadır. Çalışanın performansının gerek yöneticisi gerekse işletme içindeki farklı gruplar tarafından gözlemlenmesi ve başarı düzeyi ile ilgili bir karara varılması performans yönetiminin başarısı için yeterli değildir. Performans sonuçlarına bağlı olarak çalışana ilişkin örgütsel kararların alınmasının tek yolunun sistematik bir performans yönetim sisteminin tasarlanması ve uygulanmasından geçtiği gerçeği her geçen gün daha yüksek oranda kabul görmektedir.