Özellikle iş ve toplumsal yaşamımızda, farklı değerlere, tutumlara, kişiliklere ve beklentilere sahip olan pek çok kişiyle iletişim kurmaktayız. Bir bireyin içinde bulunduğu her türlü ortamda, etkili ve mutlu olmasının değişkenlerinden birisi insan ilişkileri becerileridir.

1998 yılından beri halen çalışmakta olduğum Pamukkale Üniversitesi Eğitim Fakültesi’nde “Örgütlerde Etkili İnsan İlişkileri” dersini okutmaktayım. Özellikle dersi açmamın ilk günlerinde, konuya ilişkin önemli bir kaynak eksikliği hissedilmekteydi. Bu alanda yararlandığım ve ufkumu genişleten kaynakların başında sevgili dostum ve ağabeyim Prof. Dr. Doğan Cüceloğlu’nun “Yeniden İnsan İnsana” isimli kitabı gelmekteydi. Daha sonra, Barry Reece ve Rhonda Brandt’ın “Effective Human Relations” başlıklı kitabıyla tanıştım. Bu iki kitapla başladığım insan ilişkileri dersi serüveni hâlâ devam etmektedir. Bu kitaplarda ele alınan ve önemle üzerinde durulan konuları, örnek olaylar ve fıkralarla örgütlerde çalışan işgörenlere ve öğrencilere faydalı olabilecek biçimde yazmayı denemek arzusu elinizdeki kitabın ortaya çıkmasına yol açmıştır.