Yönetim ve yönetim olgusu insanlık tarihi kadar eskidir. İnsanlar, geçmişten günümüze ortak bir amacı gerçekleştirmek üzere bilinçli ve sistemli olarak bir araya gelerek iş birliği daha sonra da iş bölümü yapmışlardır. Bu işbirliği ve işbölümünün sonucunda da örgütler ortaya çıkmıştır. Geçmişten günümüze kadar bilim ve teknolojideki, ekonomik faaliyetlerdeki büyük ve hızlı değişim, küreselleşme ve rekabetin her geçen gün ağırlaştığı ve şiddetlendiği koşullar altında örgütlerin yapısı ve işleyişleri de değişmiştir. Örgütlerin daha etkin ve verimli çalışmasını sağlayacak olan ve örgütlerin amaçlara ulaşmasında ve varlıklarını devam ettirmelerinde karşı karşıya kaldıkları bu değişimlere uyum sağlamaları büyük önem taşımaktadır. Bu kapsamda örgütlerin çağın gereklerine uyum sağlayabilmeleri için geliştirilen yeni yönetim teknikleri gerek yöneticilerin gerekse örgütlerin başarı şanslarının artmasını sağlayacaktır.