Liderlikte Etkili İletişimin Sırları, işletme iletişimi alanında çerçeveleme uygulamalarını anlatıyor. Liderler ve yöneticiler için kurumsal çerçevede kullanılabilecek pratik ve etkili iletişim yöntemleri içeren kitap, iletişimde tercih edilen sözcüklerin gücünü gösteriyor.

Akademisyen ve yönetici danışmanı Gail Fairhurst’e göre, sözcüklerimizi çerçeveleyerek gerçekliği de biçimlendiriyoruz. Başkalarının “anlamı idare edemediği” yerde, biz liderler olarak yükseliyoruz. Yazar kuramsal metnini iş, politika, spor, akademi ve sanat çevrelerinden örneklerle zenginleştiriyor ve iletişim çerçevelemesini gündelik bir beceri olarak sunuyor. Liderlikte Etkili İletişimin Sırları günümüz liderlerinin, yöneticilerinin ve bu konumlara gelmeyi hedefleyenlerin okuması gereken bir kitap.

Liderlikte Etkili İletişimin Sırları için övgüler

“Liderliğin esas işlevi, anlamı çerçeveleme yoluyla yönetmeyi de içerir. Fairhurst, liderlerin insanları, durumları ve olayları çerçevelemek için kullandıkları dilin dünyayı ve eylemlerini anlamlandırma biçimleri için önemli sonuçları olduğunu gösteriyor. Liderlikte Etkili İletişimin Sırları, organizasyonlarını etik sorumluluk anlayışıyla biçimlendirmek isteyen liderler için erişilebilir ve ilham verici bir kitap.”

J. Kevin Barge, profesör, Texas A&M Üniversitesi

“Meslek dünyalarında liderlik inşa etmek için gereken araçlarla ilgilenen yüksek lisans seviyesindeki işletme öğrencileri ve profesyoneller için ideal bir kitap. Liderlik dilinin alet çantasına odaklanarak, sözler ve iletişim yoluyla liderlik yapmak isteyen herkese yol gösteriyor.”

Jolanta Aritz, doçent, İşletme İletişimi Merkezi, USC Marshall İşletme Fakültesi

“Fairhurst’ün daha önce çok beğenilen çalışmasının üzerine kurulan ve kolayca erişilebilir bir tarzda yazılan bu araştırma, liderlik perspektifinden çerçeveleme dilinin pratik ve güncel bir analizini sunuyor. Kesinlikle okunması gereken bir kitap.”

David Grant, organizasyon bilimi profesörü, Sydney Üniversitesi

“İletişim, liderliğin en önemli unsurudur ve konu ile durumun çerçevelenmesi tüm liderlerin elinin altında olan en önemli araçlardır. Gail Fairhurst, liderlerin bu aracı doğru kullanmalarına yardım etmek üzere bu kaynak kitabı yaratmış. Liderlik yetisi olan herkesin okuması gerekiyor.”

Rich Kiley, risk sermayedarı ve eski Procter & Gamble pazarlama ve halkla ilişkiler yöneticisi

“Etkili bir küresel idareci olmak için, bir sorunu nasıl çerçeveleyeceğini bilmekten, böylece etkin biçimde iletişim kurup kültürel olarak duyarlı bir tavırla harekete geçirmekten daha önemli hiçbir şey yoktur. Bu kitap sizi benzer sorunlara hazırlayacak ve iletişim kurduğunuz insanlar tarafından doğru anlaşılacağınızdan emin olmanızı sağlayacak.”

Olga Jacob, genel satış müdürü (Belçika, Hollanda ve Lüksemburg), American Airlines