Kriz anlarında markanızı nasıl korur ve itibarınızı nasıl güçlendirirsiniz? Adrian Wheeler’in kaleme aldığı Kriz İletişimi Yönetimi bu soruların cevaplarını sunuyor!
İş dünyasında krizlerin kaçınılmaz olduğunu biliyoruz. Peki, kriz geldiğinde nasıl hazırlıklı olacaksınız? İtibarınızı korumak ve hatta güçlendirmek için hangi adımları atmalısınız? Adrian Wheeler, gerçek vaka incelemeleri ve uygulanabilir yöntemlerle kriz iletişiminin şifrelerini çözüyor.
Bu kitap, iletişim profesyonellerinden CEO’lara, şirket hissedarlarından patronlara, pazarlama uzmanlarından girişimcilere kadar herkesin masasında bulunması gereken bir rehber.
Sosyal medya fırtınalarından kamuoyu algısına, basın açıklamalarından iç iletişime kadar kriz yönetiminin her boyutunu kapsayan bu eser, pratik çözümleri ve yenilikçi bakış açısıyla rakiplerinizin önüne geçmenizi sağlayacak.
Eğer krizi yönetmek yerine kriz tarafından yönetilmeyi tercih etmiyorsanız, bu kitap tam size göre! Baştan sona aksiyon odaklı ve ilham verici. Bugünden itibaren krizlerle başa çıkma tarzınızı değiştirin ve güvenle yol alın.