Heidi, küçük yaşta anne babasını kaybetmesine rağmen yaşama sevincini hep diri tutan bir çocuktur. Teyzesi onu Alper’de yaşayan büyükbabasının yanına götürür. Büyükbaba asabi, huysuz, aksi bir adamdır. Heidi`yi ilk gördüğünde onu istemez, ama Heidi büyükbabaya kendini sevdirmeyi başarır.
Dağlarda koşup oynamak, Peter`le birlikte keçileri otlatmak Heidi`nin çok hoşuna gider. Ancak teyzesi onu zengin bir ailenin tekerlekli sandalyede yaşayan kızı Klara`ya yardımcı olması için şehre götürür. Heidi şehir yaşamına alışmakta zorlanır ama Klara`yı da çok sever. Heidi arkadaşının iyileşeceğine inanır. Onu mutlu etmek için elinden geleni yapar.
Heidi en sonunda Klara`yla birlikte Alpler`e geri döner. Orada arkadaşıyla çok yakından ilgilenir, hayvanların yanına götürür, büyükbabasının yardımıyla kırlara çıkarır. Arkadaşını yürütmek için uğraşır. Sonunda amacına ulaşır.
Heidi, tüm zorluklara rağmen mutlu olmayı başarabilenlerin hikâyesi...