Kuruluşların hedef kitleleri ile karşılıklı iletişimine, anlayışına, kabulüne, kuruluşa yönelik olumlu imaja ve sempatiye ulaşmak için; planlı ve sürekli eylemler dizisinden oluşan hakla ilişkiler; günümüzde var olmak ve rakipleriyle mücadele edebilmek isteyen tüm kuruluşlar için zorunluluktur.

Arz talep dengesini tutturmada, müşteriler bulmada, bulunan müşterilerin devamlılıklarını sağlamada, çevreyle iyi diyalogu geliştirmede, kuruluşun ve ürünün marka, hizmet ve imaj olarak farklılaşmasını temin edip sürdürmede işlevler yerine getirmektedir.

Modern halkla ilişkilerin önemliliğinden yola çıkan kitabımız halkla ilişkiler mesleğine genel bakış açısı niteliğinde hazırlanmış olup, halkla ilişkiler alanına ilk defa ilgi duyanlara temel bilgileri vermek amacını taşımaktadır…