Birisine, yaptığı işte sorunlar olduğunu ya da direkt olarak beklentileri karşılayamadığını söylemek, o kişinin konumu fark etmeksizin oldukça zordur. Birçok yönetici, bu tarz bir geribildirim vermenin korku ve stresi ile yaşamaktadır. Seattle Üniver¬sitesi Öğretme ve Öğrenmede Mükemmeliyet Merkezinin kurucu direktörü Dr. Therese Huston ise geribildirim vermenin korkulacak bir şey ol¬madığını ve hatta iyi şekilde verilen bir geribildirim ile çalışanların bir süperstara dönüştürülebilece¬ğini söylüyor. Huston her türden geribildirim için farklı stratejiler geliştiriyor ve bunları örnekler üzerinden anlatıyor. Hadi Konuşalım! sayesinde akranlarınızı, çalışanlarınızı ve hatta patronlarınızı rahatsız etmeden ve motive ederek geribildirim vermek, midenize kramplar girmesine neden olan büyük bir sıkıntı olmaktan çıkacak.