İnsan davranışları çözülmeyi bekleyen çekici bulmacalar gibidir. Bilinmeyenlerle doludur.

İnsanı anlamak ve bilinmeyenleri bilinir kılmak için fal ve büyülerden, büyülü düşünceden, psikoloji kuramlarından, davranış bilimindeki ilkelerden ve bilimsel inceleme yönteminden akli
düşünceden yararlanılmıştır.

Tarih boyunca kişiler arasındaki farklılıklar ve farklılıkların kaynağını anlama çabası içinde olunmuştur. Günümüzde bu çabayı psikoloji sürdürür. Kişilerin diğerlerinden farklı olduğu belirlendiğinde farklılıklarını dikkate alan düzenlemelere yer verme insancıl bulunur.
Bu kitap bilimsel inceleme yöntemini, hizmet ve sağaltım yaklaşımlarını tanıtarak eğitim alanında çalışanların farklılıkların olanların gereksinimlerine göre düzenleme yapmalarını ve etkili olabilmesi içinde uygun olan seçmelerine yardımcı olmak amacıyla yazılmıştır.

Kitabın birinci bölümünde farklılığı olanların farklılıklarını anlamak için bilimsel inceleme yönteminin nasıl kullanıldığı betimlenmiştir. İkinci bölümde kişiler arasındaki farklılıklar ve kişinin içindeki farklılıklar betimlenmiş: yetersizlikten etkilenenlerin akranlarından nasıl farklılaştıkları ve farklılıklarının gerektirdiği eğitsel düzenlemeler betimlenmiştir. Üçüncü bölümde farklılıkların etkilerini azaltmak için yapılan düzenlemeleri etkileyen hizmet yaklaşımları ve sağaltımı etkileyen durumlar betimlendikten sonra bilimsel bilgilerden oluşan ve yetersizlikten etkilenen kişiler için yapılan düzenlemeleri etkileyen Dinamik Psikoloji, Biyofiziksel, Davranışçı ve Sosyolojik yaklaşımlar temelleri, ilgili kavramlar, güdüleme, farklılık, tanılama, düzeltme amaçları, düzeltme teknikleri ve eğitim ortamındaki olumlu ve olumsuz yanları başlıkları dikkate alınarak betimlenmiştir.